プレミアムプラン体験記🌟|2017

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人気のネット予約でお客様獲得へ☆

 

ここ最近はどの業界でもネット予約が主流になってきており、ネイルサロンにもネット予約が求められる時代です。
仕事後家に帰ってのんびりできる時間や休憩時間の合間に、スマートフォンのボタン1つで予約ができるネット予約はとってもありがたいですよね✨ネイルブックにもネット予約機能があるのはご存知でしょうか?
今回、ネイルブックのプレミアムプランのネット予約機能を実際に3ヶ月間利用してみたネイルサロンの声を聞いてみました💡
ぜひこれからのネット予約導入の参考にしてみて下さいね!
 

プレミアムプランとは?

プレミアムプランはネイルサロン情報の掲載・宣伝に加え、24時間ネット予約の受付ができます✨
ネット予約のやりとりはネイルブック上だけでなく、LINEと連携して確認することもできちゃうんですよ💡どこにいてもすぐに予約の確認をできちゃうのが嬉しいですね✨
お申込み月は無料で使えるのも嬉しいポイントです♪(通常月額料金¥2,980税別)
 

ネット予約のメリット

24時間ネットで予約受付が可能

ネイルサロンに固定電話がない方でも、24時間ネット予約受付が可能です💡

どこでも予約管理が可能

スマートフォンやパソコンで予約管理ができます💡
パソコンを持っていない方でも、スマートフォンでも予約管理ができるのはありがたいですよね。スマートフォンなら出先で予約の確認もできちゃいます!サクサク予約管理が可能◎。

予約カレンダー

予約カレンダーを使用すれば他の予約表を用意しなくても◎。
ネイルブックからのネット予約と外部からの予約の両方を、予約カレンダー1つで管理することが可能です💡
他媒体やメール・電話からの予約も受付しているネイルサロンにもありがたい機能ですね!

お客様とのメッセージやりとり

ネット予約からのお客様と直接メッセージのやりとりができます💡
お客様からの要望や予約日時の確認・サロン場所をお伝えするなど、お互い質問したいことや確認事項をこちらでやりとりすることが可能です。メッセージのやりとりだけでなく画像の添付も◎。持ち込みデザインが希望のお客様には希望のデザイン画像を送っていただき、事前にデザイン確認できるのがありがたい✨施術終了後のデザイン写真もこちらで送って差し上げてください♡

HPやブログへ予約ボタンの設置

予約するボタンを簡単にホームページやブログに設置することができます💡

予約機能の設定

ベーシックプラン・プレミアムプランに共通してできるネイルサロン情報掲載以外で、プレミアムプランだからこそできる予約機能の設定詳細があります💡

◼︎予約機能の設定詳細はこちら
 

プレミアムプラン体験記

2017年7月〜9月までの3ヶ月間、実際にプレミアムプランを体験した3サロンのネイリストさん達にお話を伺ってみました💡
実際使用してみてどうだったか?予約につながったか?など、体験された際の率直な声を聞いてみました☆
 

CRYSTAL クリスタル   〜北海道:大通〜


幅広い年齢層から人気のある、大人ネイルが得意のハイクオリティなネイルサロン
完全予約制・完全個室のため、プライベート空間でゆっくり施術が受けられます。落ち着いた空間で癒しのひとときを。。♡
 

体験記
プレミアムプランを体験させて頂いてご予約頂けたお客様は、掲載画像をしっかり見てご来店頂けていたので、デザインのご提案がとてもスムーズに感じました。
お店の得意なデザインなとご提案できたため、リピーターになって頂けるお客様も毎月少しずつですが増えました。私のサロンはネイリスト1名のプライベートサロンなので、宣伝効果があり本当にありがたかったです!

予約をしていただくために頑張ったことは、お客様から撮らせて頂いた画像を迅速にアップしたことです。また、予約が入った時に金額・所要時間等分かる範囲できちんとお伝えしてからご予約確定させて頂きました。

初めてのネット予約機能を使用したため、予約ブロックを入れ忘れたりもありましたが、大変使いやすくネイリスト側にも配慮していただいているシステムだと思います。
地域サロン掲載順位もかなり上位にして頂きまして、貴重な体験をさせて頂きました。
本当にありがとうございました!

 

Clébonheur ネイルサロンクレボヌール   〜広島県:呉〜


「幸せなこと、よいこと」が起こるカギになるネイルになりますように・・という願いが込められたネイルサロン
カウンセリングにも力を入れており、お客様の希望デザインを叶えてくれます。店内もとってもオシャレ♡
 

体験記
プレミアムプランモニター期間にお問い合わせが4件程度ありました。
プレミアムプランモニターの期間が夏場だったこともあり、すでにかなり先までリピーター様の予約が埋まってしまっていたため、実際に予約成立・ご来店していただけたお客様は1名様でした。オフシーズンであるこれからの時期だともう少し成果があると感じました。
ネイルブックを見てくださっているお客様は多くいらっしゃるので、もっと効果的に利用できるようにしていきたいです。

今まではスタッフ1名でしたがこれからは2名体制になるので、これからプレミアムプランの導入を考えています。
モニター体験をさせていただきありがとうございました!

 

湘南・茅ヶ崎 深爪改善できるプライベートネイルサロン amornail ~アモールネイル~    〜神奈川県:茅ヶ崎〜


完全予約制のどんな形のお爪でも一番綺麗に見えるフォルムにお作りに力を入れているネイルサロン
深爪矯正できる美爪育成も行なっています。
 

体験記
この度はプレミアムプランのモニターをさせて頂きありがとうございます。
今回プレミアムプランを利用してみて利用しやすいと思った点をまとめました!

【マイページの情報が充実している】
ネイルデザイン写真だけでなくサロンの写真やクーポンも掲載できるので、ホームページを持っていないサロンにも一目でお客様にサロンの雰囲気をわかりやすく伝える事ができてよかったです。

【予約を入れる際の流れが分かりやすい】
今はスマホで情報を見る方がほとんどだと思いますので、スマホから予約する際文字も見やすくわかりやすいと思いました。
気に入ったデザインからすぐサロンのページへ移動できるのもわかりやすいと思います。

【魅力的なプラン金額】
現在他の媒体でネイルサロン掲載をしているのですが、金額的にネイルブックのプレミアムプランはとても魅力的なプランだと思いました。

【デザインの傾向が分かりやすい】
ネイルデザイン写真を投稿した際にかわいい♡がつくと、その数により自店のどのデザインを推していくと良いか、ネイルブックを見ている方の好みのデザイン傾向がわかりやすかったです。
今後分析してもっと沢山のお客様にサロンの存在を知って頂けるよう行動していこうと思います。

 

プレミアムプランのネット予約を活用してみませんか☆?

プレミアムプランを実際に3ヶ月活用してみたネイリストさんたちの声は、今後ネット予約を開始しようか考えている方達の参考になりますよね!

ネット予約機能を使ってみたいけどどうしようか迷っている…そんな方に、プレミアムプランだからこそできる予約機能の設定詳細をご紹介します💡

予約機能設定

◼︎即時予約とリクエスト予約モード切り替え

お好きな予約受付手段をお選び頂けます。

【即時予約とは?】
お客様が希望の日時1日とメニュー内容を選択し、予約ボタンを押した時点で予約成立となるのが即時予約

【リクエスト予約とは?】
お客様が希望の日時複数日と内容を選択し予約ボタンを押すと、ネイルサロン側にリクエスト詳細のメッセージが届きます。希望日時と内容を確認し、メーッセージ内でお客様との予約日時・メニュー内容確認のやりとりが終了次第予約成立となるのがリクエスト予約

◼︎ネイリスト指名(2名以上サロンに属している場合)

複数ネイリストが在籍しているネイルサロンでは、ネット予約を受け付ける際に予約フォームに指名ボタンを設定することができます💡

◼︎ネット予約の受付締切時間

お客様が希望する予約日時に対して、何時間前(あるいは何日前)から予約を受け付けることができるかの設定が可能です💡
30分前〜2日前まで選択できます。

◼︎ネット予約の受付期間

何日間の予約受付が可能なのかを設定することができます💡
30日間・60日間・90日間・翌月末までの中から希望の期間をお選び頂けます。

◼︎ネット予約の時間帯選択

予約フォームでお客様に表示する時間帯表示を、詳細表示にするか簡易表示にするかを選択できます💡

【詳細表示とは?】
30分単位での表示

【簡易表示とは?】
午前/昼過ぎ/夕方/夜 での表示

◼︎予約時確認項目の設定

ネット予約時にお客様に必ず確認したい下記の項目を予約フォームに表示できます💡
必須項目として設定ができるので、ネット予約時に必ず選択してもらうことができます。

【確認項目】
ネイルオフ (あり/なし)
長さ出し (あり/なし)
亀裂補強 (あり/なし)
来店回数 (初回/リピート)
性別 (女性/男性)
年齢 (10代/20代/30代/40代/50代以上)
駐車場 (必要/不要)

◼︎予約完了時の自動メッセージ設定

ネット予約完了時にお客様に自動で送信するメッセージ内容を設定できます💡
特に送信するメッセージがない場合は空欄のままで○。

◼︎予約LINE通知設定

LINE連携を利用するとお客様からの即時予約またはリクエスト予約の内容・メッセージをLINEでも受け取ることができます💡

◼︎営業時間設定

営業時間設定・定休日設定・日別営業時間設定ができます💡

【営業時間設定】
曜日・祝日毎に予約可能時間を制限することが可能。祝日の営業時間は曜日毎の定休日よりも優先して表示されます。

リクエスト予約を設定しているネイルサロンは、最終受付時間の+30分後の時間を営業終了時間に設定していただくと、予約フォームに最終受付時間が表示されます。
即時予約を設定しているネイルサロンは、営業終了時間を選択し設定してください。予約フォームには営業終了時間の2時間前が最終受付の時間として表示されます。
(即時予約ネイルサロンでメニューの施術時間が未設定の場合は、予約毎に2時間として計算されます)

【定休日設定】
曜日毎の定休日は営業時間よりも優先され、祝日の定休日も曜日毎の営業時間よりも優先されます。

【日別営業時間設定】
日別の営業時間と休業日の設定は通常の営業時間と定休日よりも優先します。当日を含む90日間が設定対象です。

◼︎お客様への定型文編集

お客様とのメッセージやりとりの希望定型文を作成し保存しておくことができます💡
お客様とのメッセージやりとりもスムーズに◎!

即時予約とリクエスト予約の違い詳細はこちら🌟

プレミアムプランについての詳細はこちら🌟
 

ネット予約はとっても便利🌟

ネイルブックでネイルサロン予約をするお客様は、少しの空き時間で予約ができるネット予約を利用している方がとっても多いんです✨繁忙期・閑散期関わらず、便利なネット予約をぜひ利用してみてくださいね✨

(執筆・編集:ネイルブックネイルディレクター:牛木由梨

ネット予約を始めてみたい方はこちら💡

プレミアムプランについての詳細🌟

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